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A história de um cliente: ‘Super tool Carrier’ - disponível também com controle remoto sem fio

“Super tool Carrier” disponível também com controle remoto sem fio. “Escolha as máquinas e coloque-as para trabalhar!”
Por Bart Driessen.

Um bom resultado das exportações agrícolas holandesas é o desenvolvimento de máquinas para o setor de jardinagem. É um mercado extenso, que inclui empreiteiros e paisagistas, que usam máquinas para diversas finalidades. Para esse tipo de consumidor, a Diverto – localizada em Goes , NL – fabricou um trator que pode ser amplamente utilizado, o Diverto QS100. Os usuários podem escolher entre escavadeira, carregadeira, trator e cortador de grama, e se necessário eles podem ser controlados remotamente.
A Holanda pode ser considerada o maior exportador mundial de produtos agrícolas, mas ela ainda caminha a passos lentos na fabricação de tratores. Grandes marcas internacionais ainda dominam o mercado, porém mais e mais empresas holandesas gostariam de trabalhar com tratores nacionais. Além do setor agrícola, o setor de construção civil apresenta uma demanda muito grande de uso de tratores, como por exemplo na construção/manutenção de parques onde os tratores são indispensáveis. O problema é que, o trabalho nesse setor é realizado utilizando-se inúmeras máquinas para a conclusão de um único trabalho, pois a maioria dos tratores disponíveis no mercado desempenham uma única função e certamente são muito grandes para os serviços de menor escala. Consequentemente, as empresas que atuam nessa área de jardinagem adquirem máquinas caras, grandes e que são utilizadas com baixa frequência, gerando alto custo fixo à empresa, pois máquina parada gera custo, não traz receita e se deprecia rapidamente.

Menor tempo de inatividade graças à integração de máquinas

De acordo com o diretor executivo da Diverto, Leonard Huissoon: “A situação em muitas empresas de paisagismo é que elas tem várias máquinas que trabalham em separado, cada uma faz seu trabalho de cortar, cavar, triturar e transportar individualmente. Sendo assim, as máquinas ficam paradas, esperando seu turno, por muito tempo. Do ponto de vista econômico, isso não é nada bom. Sabemos que essas máquinas são, em média, usadas por menos de 700 horas por ano. Frequentemente, as escavadeiras são transportadas por uma caçamba e um trator. Chegando no canteiro de obras, o trator e a caçamba ficam parados enquanto a escavadeira trabalha. Se a empresa pudesse fazer o transporte e realizasse o trabalho com a mesma máquina, o tempo paralisação da máquina seria bem menor e consequentemente o custo também. Partindo dessa ideia, nós criamos o Diverto QS 100, um trator que combina diferentes implementos em uma única plataforma, tornando-o mais versátil.”

Mudança em 1 minuto
“A cabine do Diverto QS 100 gira 360 graus e pode controlar diversos acessórios tanto na parte dianteira quanto na traseira. Converter o trator em uma carregadeira não leva mais de 1 minuto. Basta apertar um botão. A conversão ou conexão de outros acessórios como transportadora, escavadeira ou trituradora é muito rápida e simples. No total, temos nove acessórios disponíveis para uso em diferentes temporadas ou projetos. Muitos estudos foram feitos envolvendo uma combinação de máquinas tradicionais e o Diverto QS 100 para realizar o mesmo trabalho. Esses estudos mostraram que o Diverto QS 100 faz o mesmo trabalho economizando 45% do tempo gasto pelas máquinas tradicionais.”

Barramento CANbus e outros componentes especiais
“Decidimos utilizar o barramento CANbus para controlar a eletrônica. O CANbus existe há mais de 30 anos e já foi testados em muitas máquinas e veículos. Uma das grandes vantagens do CANbus é que ele suporta o controle remoto. Sendo assim, o motorista pode sair da cabine e operar o trator à distância. O barramento CANbus é muito usado no Diverto QS 100, onde todos os sensores, os controles de operação, os visores e os atuadores são conectados a ele. Uma parte muito importante desse sistema são os controles de operação da cabine. Para essa parte, nós customizamos joysticks da elobau. Nós optamos pela elobau pois os joysticks padrão disponíveis no mercado não nos atendiam. Alguns não tinham muitos recursos e outros não atendiam nossas especificações. Através de muita procura e pesquisa, encontramos a elobau. Uma empresa alemã, com filial na Holanda, especializada em joysticks customizáveis e vários outros componentes de veículos. A melhor coisa em nossa parceria é que a elobau pensou e trabalhou com a gente durante todo o desenvolvimento.

Soluções especiais

“Para o Diverto QS 100, precisávamos de soluções especiais que não encontramos em nenhum outro fabricante, talvez porque ainda somos uma empresa pequena e isso significa dizer que o fabricante também precisa ter uma certa dose de paciência conosco. O fato de ainda estarmos falando de séries pequenas ou muito pequenas é obviamente outro aspecto do nosso caso. Mas, a elobau acreditou no que fazíamos e como o fazíamos. Tivemos muitas reuniões com Christian van Os da elobau Holanda e trocamos muitos documentos revisados, desenhos e amostras. O resultado de tudo isso foi a estreita cooperação baseada na confiança mútua para a construção de boas soluções. Implementamos um joystick da elobau em nossa cabine, bem próximo ao painel de controle e com vários botões e um display para a visualização dos processos. O joystick possui diversas funções e recursos, além de cores e símbolos, com os quais o operador pode controlar as diversas funções do Diverto QS 100. O nosso apoio de braço também conta com um Fingertip Joystick da elobau com cores e logotipos específicos que facilitam a utilização da máquina pelo operador. Além disso, fazemos uso de botões de acionamento da elobau, customizados com as cores e desenhos específicos, que servem para girar ou dirigir a máquina. Outro componente da elobau na máquina é o sensor de nível instalado em nosso tanque de combustível, que nos mostra com exatidão a quantidade de diesel presente no tanque. Este modelo é Alimentação e Retorno.”

Componentes melhores
Vocês não acarretam um custo maior procurando por produtos customizados e genuínos? “É possível encontrar produtos similares e mais baratos em outras regiões do mundo, mas nós acreditamos que entregar qualidade é muito mais importante que somente olhar para o custo. É claro que o valor de um componente de alta qualidade é bem maior, mas o resultado é uma máquina livre de falhas e com maior durabilidade. Os usuários do nosso público-alvo provêm de um segmento em que o maior valor é a qualidade e disponibilidade,  por isso o que oferecemos também deve ser descomplicado e facilmente obtido no mercado. Além disso, nós só trabalhamos com componentes de segmento de nível superior. Para o sistema hidráulico nós utilizamos, por exemplo, bombas e válvulas da Parker Hannifin e Linde. O motor à diesel é da John Deere. De todos os componentes utilizados na construção do Diverto QS 100, 98% são europeus em sua origem, 1% vem do Japão e o outro 1% restante vem da América. O que equivale dizer que somos europeus na origem.”

Desenvolvimento de  um novo produto
O desenvolvimento de uma máquina completamente nova exige tempo, perseverança e persuasão. Como foi desenvolver o Diverto QS 100? De acordo com Reinier Smallegange: “O Diverto QS 100 definitivamente não foi desenvolvido em um único suspiro. Esse processo teve seu início em 2004 quando Leonard Huissoon trabalhava com seu pai no próprio quintal de casa, desenvolvendo um braço articulado para uma mini escavadeira. Eles costumavam trabalhar com todo tipo de máquinas, às vezes até mesmo como hobby. O braço articulado que eles estavam desenvolvendo na época parecia ser excepcional,  e ao dividi-lo em três partes, eles criaram um braço muito compacto que ao ser expandido tinha o alcance de 6 metros. O braço fez tanto sucesso que Huissoon patenteou o invento rapidamente. Enquanto isso, o entusiasmo pela mini escavadeira crescia dia a dia, o que os levou a inscrever a mini escavadeira em vários programas de inovação. A escavadeira ficou em primeiro lugar em dois desses concursos e com o dinheiro que receberam desses prêmios, nasceu o espírito empreendedor de pai e filho. Em 2005, Huissoon levou a mini escavadeira para ser testada pela Universidade Técnica de Delft. Resultado: a máquina era muito pesada e muito forte! Uma nova versão da máquina foi então desenvolvida, não só mais leve mas também como um trator polivalente, ou seja, um trator com mais funções em uma única máquina como escavadeira, carregadeira, trator e guindaste e que se movesse também nas estradas.”

Desenvolvimento
Muitas empresas passaram por uma grande crise financeira entre os anos de 2008 e 2009. Apesar de algumas restrições, o desenvolvimento da máquina continuou e em 2010 foi apresentado o primeiro trator multifuncional. Embora o modelo, construído em cooperação com a empresa Herder de Middelburg na Holanda, ainda fosse uma versão básica, ele já podia desempenhar quatro funções e foi apresentado na GaLaBau (feira internacional de vegetação urbana e espaços abertos) em Nurembergue, na Alemanha, para poderem avaliar a reação do mercado. E como resultado, receberam a medalha de melhor inovação. Enquanto isso, a economia continuou a enfraquecer e os regulamentos de emissão se tornaram ainda mais restritos. Para Huissoon por si só, nada a reclamar, mas significava um trabalho de ajuste adicional. Em 2012, a nova versão do Diverto QS 100 foi apresentada na Intermat em Paris, na França. Mesmo tendo sido apresentado sem motor, o estande continuou atraindo muita atenção.

Aprovação do RDW e CE
Após algumas publicações em jornais e revistas, foi possível fechar alguns contratos com revendedores que desejavam incluir o trator multifuncional em seu portfólio. Até então, o Diverto QS 100 tinha cerca de 26 patentes registradas. Portanto, era hora de dar um grande passo: Certificação de acordo com a Diretiva Europeia de Trator e aprovação da autoridade licenciadora holandesa RDW. O RDW é o órgão responsável pelos serviços de transporte na Holanda. As funções do RDW incluem: fiscalizar e fazer cumprir os regulamentos, bem como registrar, aprovar e criar documentos. Ou de forma mais simples: determinar se um veículo é adequado para o tráfego rodoviário na Holanda e se ele está registrado. Superar esse obstáculo significaria que a máquina também seria aprovada para uso em vias públicas a velocidades de até 40 km / h. Seguiu-se um período de intensas discussões e consultas com o RDW. Um dos problemas era decidir em qual categoria essa máquina deveria ser classificada. Com velocidade de 40 km/h, capacidade para 4 toneladas e cabine para 2 pessoas, surgiram algumas dúvidas. Por fim, o Diverto QS 100 foi submetido a todos os testes possíveis na pista de teste RDW como força de frenagem, dispositivo de direção, emissões, desenvolvimento de ruído e muitos outros fatores foram examinados, avaliados e ajustados. Mas finalmente o RDW deu luz verde para o Diverto QS 100. Este foi um grande momento, especialmente para os desenvolvedores. Após uma ano e meio de tensão e espera tiveram um final feliz. Existe agora um documento entre 750 e 1000 páginas no Diverto QS 100 que mostra o quão abrangente e difícil é esse processo de aprovação. Depois de concluir todo o processo, agradecemos aos especialistas do RDW pela cooperação e pudemos entregar o primeiro lote de cinco Divertos aos seus novos proprietários em 2015. Nesse mesmo ano o Diverto foi indicado ao prêmio Red Dot Design. Definitivamente um marco, mas não há razão para sentar e relaxar. O trabalho de um designer nunca termina. A próxima versão está em uso. Novas diretrizes entrarão em vigor em 2018 e também afetarão esta máquina. Nos próximos seis meses, vinte Divertos serão entregues a clientes na Alemanha, Luxemburgo, Áustria, França, Islândia e, claro, na Holanda. A Diverto espera que 100 máquinas sejam produzidas em 2018. A estrutura de aço está sendo montada por um parceiro na Romênia, enquanto os componentes, elementos estruturais e eletrônicos estão sendo instalados e conectados em Goes. Este ano a Diverto também lançará uma nova sala de produção em Goes.

Diverto Homepage

 

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