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Les retours doivent être livrés franco de port à : elobau GmbH & Co. KG • Quality Department QMR • Unterer Auenweg 6 • D - 88299 Leutkirch • Germany (pour les États-Unis : elobau US Inc. • Quality Department QMR • 953 S Northpoint Blvd • IL 60085, Waukegan • US).
La demande de garantie doit être entièrement remplie. Les informations manquantes entraînent des délais de traitement plus longs.
En cas de réclamation justifiée, seul le coût des pièces sera remboursé. Les pièces endommagées mécaniquement ou surchargées électriquement ne sont généralement pas acceptées.
Sauf indication contraire, les pièces refusées seront conservées pendant quatre semaines à compter de la date de réponse au client, puis mises au rebut.

Important !
Les retours doivent être livrés franco de port à : elobau GmbH & Co. KG • Zeppelinstr. 44 • D - 88299 Leutkirch (pour les États-Unis : elobau US Inc. • Quality Department QMR • 953 S Northpoint Blvd • IL 60085, Waukegan • US).
La demande de réparation doit être entièrement remplie. Les informations manquantes entraînent des délais de traitement plus longs.

Le thème de la sécurité des données et de l´économie des données collectées est d´une grande importance pour nous. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre déclaration de protection des données.

J´accepte que elobau GmbH & Co.KG et ses filiales me contactent par E-Mail ou par téléphone. Ceci peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à datenschutz@elobau.de. Les données enregistrées sont transmises électroniquement par elobau GmbH & Co KG et ses filiales stockées dans le système de messagerie interne et traitées à des fins d´offre et de conseil. Dans certains cas, un stockage chez le fournisseur peut avoir lieu, mais elles seront traitées dans le respect des règles de protection des données et effacées à nouveau. En outre, les données restent au sein de elobau GmbH & Co.KG et ses filiales et ne seront pas transmises à des tiers, à moins que la demande ne soit faite en dehors des pays des sociétés et qu´il soit nécessaire pour le traitement de la demande de la transmettre à l´un de nos partenaires commerciaux. Je sais qu´il peut s´agir d´un pays extérieur à l´UE. En renvoyant ce formulaire, je l´accepte.

Les données envoyées ne seront traitées que dans le but de traiter votre demande. Elles seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif visé. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment à l’adresse suivante : datenschutz@elobau.de, et ceci de manière informelle et sans aucun inconvénient. Vous disposez d’un droit d’accès, d’effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles.

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